ProZ.com frequently asked questions


ProZ.com Events

Main

  • 1 - ProZ.com Events: general

  • 1.1 - Can I post information about a translation industry event?

    Yes, but only once, and in the dedicated forum for event announcements.

    Additional announcements (i.e. "reminder", "final call") are not allowed.

    Events should not be announced anywhere else in the forums. An exception is allowed for non-English forums; an event may be posted once, in one non-English forum.



  • Main - Top


  • 2 - Powwows

  • 2.1 - Mi az a ProZ.com powwow találkozó?

    A powwow találkozók kötetlen összejövetelek, melyeken az egymáshoz közel lakó ProZ.com-felhasználók találkozhatnak. Ezeket a rendezvényeket helyi fordítók szervezik helyi fordítók számára.


  • 2.2 - Honnan jön a „powwow” szó?

    A powwow egy hagyományos indián találkozó, melyen néha táncversengésre is sor kerül. A szó jelentése azonban bővült, és ma már olyan társasági találkozókra is használatos, ahol különböző feladatok elvégzésére is sor kerül.

    A powwow találkozókra egyesek úgy tekintenek, mint egyesítő erőre, mivel ez közös kulturális elem az egyébként különböző törzseknél.


  • 2.3 - Mi történik a powwow találkozókon?

    A powwow találkozók lehetőséget kínálnak a nyelvi szakemberek számára a kapcsolatépítésre és kötetlen társasági érintkezésre – egy alkalmat arra, hogy megismerjék a profilok mögötti embereket.

    A legtöbb szervező lehetőséget kínál a résztvevőknek arra, hogy röviden bemutatkozzanak, vagy bejelentéseket tegyenek közzé. Néha a találkozónak meghatározott témája van, például: „CAT eszközök”, „irodalom”, „szabadúszók”, „új fordítók”. Néha egy felhasználó felveti, hogy beszélne egy témáról; amennyiben a többiek kellő érdeklődést mutatnak ez iránt, a szervező engedélyezheti ezt.

    Volt már rá példa, hogy egy szervező meghívta a nagy ügyfelek képviselőit, vagy valamelyik CAT eszköz beszállítóját, hogy előadást vagy bemutatót tartson. Ezt általában a résztvevők érdeklődéssel fogadták. Fontos azonban, hogy az ilyen találkozók tájékoztató, nem pedig kereskedelmi hangulatúak legyenek.

    Vannak olyan powwow találkozók, amelyeknek sem napirendje, sem témája nincs. Ez is teljesen elfogadható. Alapjában véve ha Ön a szervező, akkor Önön áll, milyen rendezvényt hoz össze!

    Megjegyzés: A rendezőknek fel kell jegyezniük a résztvevő felhasználók nevét és azonosítóját. Ennek megkönnyítése érdekében kérjük a résztvevőket, hogy vigyék magukkal ProZ.com-azonosítójukat. Azok a felhasználók, akik részt vesznek a találkozón, BrowniZ-pontokat kapnak. Erre azonban csak akkor kerül sor, ha elviszik felhasználói számukat, és a szervező ezt utólag megadja az online jelenléti íven.


  • 2.4 - Ki vehet részt a powwow találkozókon?

    A ProZ.com összes regisztrált felhasználója részt vehet rajtuk, függetlenül attól, hogy tag-e. Ezenkívül a felhasználók házastársait, gyermekeit és vendégeit, valamint a ProZ.comon nem regisztrált fordítókat is szívesen látjuk.


  • 2.5 - Van részvételi díj?

    Egyelőre a powwow találkozók látogatása ingyenes. A helyi szervezők azonban elvárják, hogy a jelenlévők kivegyék a részüket rendezvény költségeiből. Ha a powwow találkozóra kávézás vagy vacsora keretében kerül a sor, akkor várhatóan mindenki a saját fogyasztását fizeti. Nagyobb összejövetelek esetén a helyi szervezők az étel, ital stb. költségeinek megosztását vetik fel.

    Elképzelhető, hogy a jövőben a ProZ.com tagként nem regisztrált felhasználóinak részvételi díjat kell fizetniük. A diákok esetében a részvétel kedvezményes vagy ingyenes lesz.


  • 2.6 - Hozhatok gyerekeket? Vagy vendégeket?

    Igen, a családtagokat és vendégeket szívesen látjuk.


  • 2.7 - Jelen lesz a ProZ.com valamelyik képviselője?

    Bizonyos esetekben jelen lesz valaki, akinek módjában áll ellenőrizni a személyazonosságokat. A regisztrált felhasználók úgy ellenőriztethetik személyazonosságukat, hogy egy fényképes igazolványt mutatnak be a kijelölt képviselőknek.

    Ha Ön szervezi a powwow-t, és az Ön személyazonossága már ellenőrizve lett, akkor technikai segítségkérő üzenetet küldhet, melyben jogosultságot kérhet mások személyazonosságának ellenőrzésére. Kérni fogjuk, hogy erősítse meg: csak azoknak a személyazonosságát minősítse ellenőrzöttnek, akikkel személyesen találkozik, és akik bemutatják fényképes igazolványukat.


  • 2.8 - Mikor kerül sor legközelebb powwow találkozóra a környékemen?

    A powwow találkozók listája a következő oldalon látható:
    http://www.proz.com/powwows
    Ahhoz, hogy szalaghirdetésként az Ön országában tervezett powwow találkozók jelenjenek meg, mindenképpen adja meg profillapján az országát (valamint városát és régióját).

  • 8.1 - Hogyan iratkozhatok fel a találkozóra?

    Nézze meg a powwow találkozók oldalán, hogy hol szerveznek találkozót az Ön lakóhelye közelében. Tekintse át az Ön közelében megrendezésre kerülő powwow találkozókat, és ha valamelyik érdekli Önt, iratkozzon fel. (Nevét bármikor, következmények nélkül törölheti.) Ha nevéhez megjegyzést is kíván fűzni, akkor a kattintás előtt írja be üzenetét a szövegdobozba.

    Időnként pillantson rá a powwow találkozó oldalára; így segíthet a találkozó megtervezésében, és tájékozott maradhat.



  • Main - Top


  • 2.9 - Várni fogják, hogy részt vegyek a találkozón, ha feliratkozom?

    Sokan csak azért iratkoznak fel, hogy biztosan megkapják a szükséges információkat. Szervezőként arra számítson, hogy a feliratkozottak 40–50%-a jelenik meg.

    Hogy jobb képet alkothasson arról, pontosan hányan lesznek jelen (ami pl. foglalásokhoz elengedhetetlen), kérje meg az érintetteket, hogy a rendezvény előtti héten erősítsék meg részvételi szándékukat.


  • 2.10 - Szervezhetek powwow találkozót?

    Ha Ön ProZ.com-tag vagy ellenőrzött személyazonosságú regisztrált felhasználó, akkor lehetősége van arra, hogy powwow találkozót javasoljon lakóhelye közelében. Ehhez a megfelelő űrlapot kell kitöltenie a powwow találkozók oldalán. A ProZ.com-nak módjában áll jóváhagyni vagy nem jóváhagyni az Ön powwow találkozóját.

    Ha a találkozó helye jóvá lett hagyva, akkor a rendezvény megtervezése az Ön feladata. Az Ön felelőssége egyebek között azt eldönteni, hogy hol kerüljön lebonyolításra a rendezvény (és lefoglalni a helyet), kijelölni a dátumot és az időt, kiválasztani a találkozó témáját, és rendszeresen tájékoztatni a potenciális résztevőket az új fejleményekről, hogy ők is részt tudjanak venni a tervezésben.

    Elvárjuk Öntől, hogy részt vegyen a rendezvényen, és hogy a rendezvény lezajlása után megadja, kik vettek rajta részt (ehhez a „Részvétel megadása” linkre kell kattintani a powwow találkozó oldalának tetején). Javasoljuk, hogy a powwow találkozóra vigye el a kinyomtatott részvételi űrlapot, melyet a powwow találkozó résztvevőinek ki kell kitölteniük.


  • 2.11 - I am organizing a powwow and I'd like to invite more people to attend. How can I do it?

    You can submit a powwow promotion request. To do so click on the "Request promotional email" link at the top of the page of the powwow you are organizing. This will lead you to the page where you can submit your promotion request together with a sample text you can use for the invitation. Note: this feature is only available to powwow organizers

    Powwows can also be promoted on Social Networks such as Twitter and Facebook by clicking on the buttons at the top of each powwow page.


  • 2.12 - I am organizing a powwow and I would like to include an image on the powwow page. How can I do that?

    Please submit a support request and attach the image you would like to include on the powwow page. Please make sure you also include the link to the powwow you are organizing.


  • 2.13 - Should the text of the invitation to my powwow be in English only?

    No. You can use the invitation in English provided as a model and translate it into the language in which the powwow will be held.


  • 2.14 - What happens after I submit my promotion request?

    You will be contacted by site staff with an update of your request status through the support request that is automatically generated after you submit the promotion request.


  • 2.15 - Nem találom a „Részvétel megadása” linket a powwow találkozó oldalán. Miért?

    A [Részvétel megadása] link 24 óra óra elteltével jelenik meg a powwow találkozó oldalán, és csak a találkozó szervezője számára látható. Ha nem Ön a szervező, akkor forduljon a szervezőhöz, és kérje fel a részvétel megadására.


  • 2.16 - Feltöltöttem a powwow találkozóról készített képeimet, de semmi sem történt.

    A powwow találkozó oldalára feltöltött képek 24 órán belül válnak láthatóvá. Ha 24 óra elteltével sem látja a képeket, próbálja meg ismét feltölteni őket, vagy küldjön egy technikai segítségkérő üzenetet.


  • 2.17 - Hány BrowniZ-pont jár a powwow találkozók szervezéséért és a rajtuk való részvételért?

    A Powwow találkozók szervezői 2000 BrowniZ-pontot kapnak. A résztvevők pedig 200 BrowniZ-pontot.

    Ahhoz, hogy a szervező és a részvevők megkaphassák BrowniZ-pontjaikat, az szükséges, hogy a szervező kitöltse az online jelenléti ívet. A BrowniZ-pontokat a jelenléti ív kitöltését követően egy napon belül megkapják az érintettek.

    Ha nincs hivatalos szervező, de a powwow találkozó egyik résztvevője kitöltötte a jelenléti ívet (vagy ismer mindenkit, aki részt vett a találkozón), akkor az érintett személynek technikai segítségkérő üzenetet kell küldenie ahhoz, hogy benyújthassa a powwow találkozó jelenléti ívét. Az érintett személynek 2000 BrowniZ-pont jár, és neki köszönhetően az összes résztvevő megkapja 200-BrowniZ pontját.

    A ProZ.com munkatársai számára gyakorlati nehézségekbe ütközik az egyes személyek jelenlétének külön-külön bevitele. A ProZ.com a szervezőket bízza meg azzal, hogy feljegyezzék és bejelentsék, ki volt jelen. Ha Ön nem kapta meg a BrowniZ-pontokat egy olyan powwow találkozó után, amelyen részt vett, forduljon a találkozó szervezőjéhez.



  • Main - Top


  • 3 - ProZ.com conferences - learning, networking and fun!


    ProZ.com Conferences and Seminars

  • 3.1 - Mi az a ProZ.com-konferencia?

    A ProZ.com-konferenciák regionális vagy nemzetközi, fizetett regisztrációval járó rendezvények, melyek nagyobbak és strukturáltabbak, mint a powwow találkozók, és melyek a ProZ.com regisztrált fordítói és tolmácsai számára kerülnek megrendezésre. A konferenciákat a ProZ.com konferenciaszervezője szervezi egy vagy több helyi szervező közreműködésével.

    A ProZ.com-konferenciák lehetőséget kínálnak a személyes kapcsolatépítésre, továbbképzésre, eszmecserékre, előadások tartására, szakmai fejlődésre és társasági eseményekre, amint azt a konferenciák mottója összefoglalja: ProZ.com-konferenciák: tanulás, kapcsolatépítés és szórakozás!

    Tekintse meg a ProZ.com konferenciákat videón !


  • 3.2 - Mi a különbség a regionális és a nemzetközi konferenciák között?

    Nemzetközi konferenciákra évente egyszer kerül sor, és ezek nagyobbak, mint a regionális konferenciák. Célközönségük a ProZ.com összes felhasználója. Ennek megfelelően a nemzetközi konferenciák kizárólag angol nyelvű rendezvények.

    A regionális konferenciák elsősorban az adott területen élő vagy egy adott nyelven dolgozó fordítók részére kerülnek megrendezésre. A regionális rendezvényeken a foglalkozások vagy angolul vagy a helyi nyelven zajlanak, és bizonyos foglalkozások olyan témákat érinthetnek, amelyek elsősorban az adott területen élők vagy az adott nyelven dolgozók érdeklődésére tartanak számot. Bár a regionális rendezvényeken azok is részt vehetnek, akik nem dolgoznak az adott nyelven és nem az adott területen laknak, fontos, hogy a konferencia célközönsége világosan ki legyen jelölve, így azok a résztvevők, akik nem tartoznak az elsődleges célcsoportba, nem lesznek csalódottak.


  • 3.3 - Are all ProZ.com conferences conducted in person?

    No, there are also virtual conferences. Virtual conferences are held online and attended by participants all over the world. For more information about ProZ.com virtual conferences please see the related FAQs.


  • 3.4 - What is a ProZ.com Seminar?


    ProZ.com Seminars are 'mini conferences'. They are typically one day events, smaller, more local than conferences and usually cheaper. They enable participants to go deeper in a given theme/specialization area. They feature 2 to 5 speakers/trainers maxmimum during the day, allowing more in-depth discussions and presentations. The networking and fun aspect of ProZ.com conferences is still present - Seminars end with a powwow.

    Concretely, on the ProZ.com website, there is no difference between Seminars and Conferences. Seminars work exactly like Conferences do - they are listed on the conferences page http://www.proz.com/conference, registration happens the same way, they still have a dedicated page each (with a http://www.proz.com/conference/#event number URL).


  • 3.5 - Ki rendezi a ProZ.com-konferenciákat?

    A ProZ.com-konferenciákat a ProZ.com konferenciaszervezője rendezi a helyi szervezővel vagy helyi kapcsolattartóval együttműködve.


  • 3.6 - Hogyan választják ki a konferenciák helyszínét?

    A tagok koncentrációja, a közlekedési infrastruktúra, a szálláslehetőségek és a költségek kulcsfontosságú tényezők a konferenciák helyszínének kiválasztásában. Ezért a konferenciákat jobbára a ProZ.com tagjai által viszonylag sűrűn lakott helyeken tartjuk.

    A turisztikai és kulturális érdekességek is fontos szerepet játszanak.


  • 3.7 - Mi történik a konferenciákon?

    A konferenciák általában kétnapos hétvégi rendezvények.

    Előfordulhat, hogy további rendezvények, például tanfolyamok tervezett időpontja is a konferencia idejére esik. Ezeket a konferencia weboldalai hirdetik, és ezek ára külön kerül felszámításra.


  • 3.8 - Ki vehet részt a konferenciákon?

    A ProZ.com összes regisztrált felhasználója részt vehet rajtuk, függetlenül attól, hogy tag-e. A szabadúszókat és a vállalatokat egyaránt szívesen látjuk. Minden résztvevőt regisztrálni kell a Konferencia weboldalon. Ezért ha egy barátot vagy családtagot szeretne magával hozni, akik részt kívánnak venni a konferencia rendezvényein (előadásokon, műhelyeken, stb.), akkor annak a személynek is létre kell hozni egy ProZ.com felhasználói fiókot. Ne feledje, ez gyors, ingyenes és egyszerű! Ha azonban az Önt kísérő személy csak a társasági rendezvényeken és egyéb kiegészítő rendezvényeken vesz részt, akkor nem kell számára fiókot létrehozni.


  • 3.9 - Elhozhatom a családomat/házastársamat/partneremet?

    Igen. Lehetséges azonban, hogy a konferencia helyszínén nincs gyermekmegőrző. Ha részletesebben kíván tájékozódni, tekintse át az adott konferencia weboldalait.
    Azok a felhasználók, akik vendéget szeretnének hozni a konferenciavacsorára, erre szolgáló jegyet kell, hogy váltsanak a megfelelő konferencia weboldalain.
    A vendégeknek két típusa van: azok, akik a konferencián is részt vesznek, és azok ,akik csak elkísérik a résztvevőket. Lásd a „3.6 Ki vehet részt a konferenciákon?” c. részt.


  • 3.10 - Fogok tudni dolgozni a konferencia idején?

    Több felhasználó aggódik amiatt, hogy irodájától távol lesz, így lemarad a megbízásokról. A legtöbb konferencia-helyszín biztosít vezeték nélküli internet-hozzáférést, vagy ingyen, vagy egy kisebb díj ellenében. Bizonyos konferenciák esetén az internet-hozzáférés része a megvásárolt konferenciacsomagnak, de ez nem mindig van így. A konferencia weblapján keresse az erre vonatkozó információt.


  • 3.11 - Kapok BrowniZ-pontokat a konferencián való részvételért?

    Nem. A konferencián való részvételért nem járnak BrowniZ-pontok, viszont ha visszajelzést ad azokról a foglalkozásokról, amelyeken részt vett, azért visszajelzésenként 20 BrowniZ-pont jár.


  • 3.12 - Jelen lesz a ProZ.com valamelyik képviselője?

    A ProZ.com lehetőség szerint minden konferenciára küld képviselőt. Ez lehet alkalmazott vagy moderátor. A moderátort a ProZ munkatársai nevezik ki a ProZ.com képviseletére a rendezvényen.


  • 3.13 - Mi a helyzet a szállással?

    A konferencia részvételi díja nem tartalmazza a szállás díját, kivéve ritka esetekben. A legtöbb esetben a fő konferencia-helyszín egy szálloda, ahol a konferencia legtöbb résztvevője megszáll. A szervezők megegyezhetnek a szállodával, hogy a résztvevőknek engedményes áron kínáljanak szobákat, de ez nem mindig van így.
    A konferencia résztvevői a szállásuk lefoglalását és annak kifizetését saját maguk intézik, a számukra megfelelő szállodában.
    A legtöbb esetben a szervezők összeállítanak egy listát (széles ártartományban), melyen a konferencia helyszínéhez közeli szállodák szerepelnek, és ezt közzéteszik a konferencia weblapján vagy a konferencia fórumán. A konferencia weblapjain keresse a vonatkozó információkat.


  • 3.14 - Hogyan regisztrálhatom magamat egy konferenciára?

    A konferenciára való regisztráláshoz lépjen be az adott konferencia weblapjára, és a bal oldalon, a konferencia menüje alatt válassza ki azt a csomagot, amelyet megvásárolni szeretne, majd kattintson a „Vásárlás” linkre. Ezután a fizetési oldalra kerül, amely végig fogja vezetni a fizetési eljáráson, különböző fizetési módokat felkínálva (hitelkártyás fizetés, banki átutalás, ProZ.com pénztárca, Moneybookers, PayPal...).

    A konferenciára történő regisztráláshoz be kell jelentkeznie a ProZ.com webhelyre.

    Ne feledje, hogy ha csak a „Jelentkezés” linkre kattint fizetés nélkül, az csak előregisztrációt eredményez – ez csak annyit jelent, hogy Ön érdeklődik a rendezvény iránt. A helye addig nincs lefoglalva, amíg nem fizet.


  • 3.15 - Szeretnék többet megtudni a konferencia programjáról. Milyen tárgyköröket fed le a program?

    A legtöbb konferencián a foglalkozások sok különféle olyan tárgykört érintenek, melyek a résztvevők többségének érdeklődésére számot tarthatnak: technikai témákat, üzleti előadásokat, bizonyos szakterületekkel (pl. pénzügyi fordításokkal) kapcsolatos eszmecseréket – és még hosszan sorolhatnánk. Bizonyos konferenciáknak lehet egy adott vezértémája; ilyenkor a foglalkozások zöme erre összpontosít.

    Kérjük, lépjen be az adott konferencia weblapjára és kattintson a „Program” fülre (a konferenciák főoldaláról a bal oldali menü „Program” pontjával elérhető).


  • 3.16 - Milyen típusú foglalkozásokat várhatok?

    Négyfajta foglalkozás van: előadások, fókuszcsoportok, kerekasztal-beszélgetések és műhelyek.

    Az előadások bemutató jellegűek, melyeket gyakran rövid kérdés-válasz rész követ.
    A fókuszcsoportok dinamikus, eszmecserén alapuló foglalkozások, melyek lehetőséget kínálnak az elképzelések megosztására a fordítókollégákkal.
    A kerekasztal-beszélgetések tulajdonképpen panelbeszélgetések.
    A műhelyek gyakorlati tapasztalaton alapuló technikai továbbképzési foglalkozások. Az ilyen foglalkozások kínálta előnyöket általában akkor tudják kihasználni a résztvevők, ha rendelkezésükre áll laptop.


  • 3.17 - Ki tartja a foglalkozásokat?

    A legtöbb foglalkozást a ProZ.com felhasználói tartják, de külső előadók is szerepelhetnek.


  • 3.18 - Fel kell iratkoznom a foglalkozásokra?

    A foglalkozásokra ajánlott feliratkozni, mivel így a szervezők képet tudnak alkotni arról, hogy hány érdeklődő van, és ennek megfelelően tudják kiválasztani a foglalkozásokhoz a termeket.


  • 3.19 - Hogyan iratkozhatok fel a foglalkozásokra?

    A konferencia weboldalán a Program fülön kattintson annak a foglalkozásnak a Feliratkozás linkjére, amelyet meg kíván tekinteni.


  • 3.20 - Feliratkoztam az egyik foglalkozásra. Részt kell vennem rajta?

    Nem, de ha meggondolta magát, javasoljuk, hogy távolítsa el a nevét az adott foglalkozásra feliratkozottak listájáról, különösen olyankor, ha a rendelkezésre álló helyek száma korlátozott.


  • 3.21 - A jelentkezők száma meghaladta a továbbképzésre megadott maximális résztvevői létszámot. Ettől még jelentkezhetek? Kaphatok helyet a továbbkézésen?

    Amíg nem jelenik meg a „továbbképzés megtelt” jelzés, addig lehet jelentkezni. A tanfolyamra jelentkezők száma nincs korlátozva, de csak a „jelentkezett és fizetett” státusszal rendelkezők helye biztos a tanfolyamon. Amikor a „jelentkezett és fizetett” résztvevők száma eléri a tervezett létszámot, ezután további jelentkezés már nem lehetséges.


  • 3.22 - Mennyibe kerül egy konferencián való részvétel?

    A konferencia részvételi díja a konferencia helyétől és a konferencia költségvetésétől függ. Ezenkívül számolni kell az utazási és szállásköltségekkel, valamint a konferencia keretén kívüli étel- és italfogyasztással is.

    A ProZ.com tagjai kedvezményt kapnak a regisztrációs díjból.


  • 3.23 - Mit tartalmaz a konferencia részvételi díja?

    A konferencia díja tartalmazza a konferencián való részvételt. Az ebédet, vacsorát, valamint a kávészünetekbeli frissítőket a helyszíntől függően tartalmazhatja. A konferencia részvételi díja nem tartalmazza a tagság meghosszabbítását.


  • 3.24 - Hogyan fizethetem ki a konferencia díját?

    Különböző, az adott konferenciára egyedi módon meghatározott fizetési módok lehetségesek:

    – online, hitelkártyával, a PayPal vagy a Moneybookers rendszeren keresztül;
    – átutalás a külön e célra szolgáló számlára.

    Részletesebb tájékoztatással az adott konferencia weboldalai szolgálnak.


  • 3.25 - I have registered and paid for a conference. Is there anything special I should bring on the day?


    If you have registered and paid for the conference you will be attending, just be sure to bring your ID when you go. There is no need to present the payment receipt or any other proof of registration or payment.

    Check the sessions you will be attending to make sure you won't need anything in particular. It may be a good idea to bring pen and paper or other means of taking down notes or information.

    If you have business cards, be sure to bring a good number of them with you. Conferences are a great opportunity to network with other professionals and agencies, so be prepared!


  • 3.26 - Kifizettem a konferencia részvételi díját, de nem tudok jönni. Visszakapom a pénzemet?

    Minden konferenciára lemondási szabályok érvényesek. Ezek alább olvashatók.


  • 3.27 - Mik a konferencia lemondására vonatkozó szabályok?

    Lemondásra vonatkozó szabályok: „Azok a résztvevők, akik legkésőbb 30 nappal a konferencia tervezett dátuma előtt lemondják részvételüket, 20% adminisztratív költséget leszámítva visszakapják regisztrációs díjukat. Ennél későbbi lemondások esetében semmiféle visszatérítés nem jár. A visszatérítésre a lemondásról szóló írásos értesítés kézhezvételét követő 30 napon belül sor kerül. A lemondást e-mailben kell kérvényezni a ProZ.com konferenciatervezőjénél és a helyi szervezőnél. Alternatív megoldásként a tagok a befizetett összeget díjmentesen átirányíthatják egy másik tervezett konferenciára; ilyenkor csak az árkülönbséget kell kifizetniük.”


  • 3.28 - Fordítóiroda vagyunk. Milyen előnyökkel jár egy vállalat számára a ProZ.com-konferencián való részvétel?

    A ProZ.com-konferenciákon való részvétel növeli a megbízó láthatóságát, és új üzleti lehetőségeket nyit. A szabadúszókkal való közvetlen kapcsolatfelvétel egy ilyen rendezvény keretében tovább erősítheti a megbízó-szabadúszó kapcsolatokat, miközben a vállalatok és alkalmazottaik kihasználják a szakmai továbbképzési lehetőségeket.

    Különféle szponzorálási lehetőségek állnak rendelkezésre azon vállalatok számára, akik a márkájukat, cégimázsukat erősíteni kívánják egy konferencia támogatásával.

    További információt a mit gondolnak a megbízók a ProZ.com konferenciákról c. részben talál.


  • 3.29 - Meghívóra van szükségem ahhoz, hogy vízumot kaphassak a konferencián való részvételhez. Mit kell tennem?

    A ProZ.com valamelyik munkatársa segít ebben, és küld egy olyan meghívólevelet, amelyet bemutathat országában a megfelelő követségnek/konzulátusnak. Küldjön egy segítségkérő üzenetet, a következő információkkal együtt:
    - Teljes név (ahogy az útlevelében szerepel):
    - Születés dátuma:
    - Születés helye:
    - Állampolgárság(ok):
    - Lakcím:
    - Telefonszám:
    - Foglalkozás pontos megnevezése (és bizonyítványok, ha vannak):
    - Útlevél száma:
    - Útlevél kiadásának helye:
    - Útlevél kiadásának dátuma:
    - Útlevél lejáratának dátuma:


  • 3.30 - Van kedvezmény a diákok számára a konferencia részvételi díjából?

    Lehetséges, hogy van korlátozott számú diákjegy. Részletesebb tájékoztatással az adott konferencia weboldalai szolgálnak.


  • 3.31 - Egyetlen konferencián sem áll módomban részt venni. Elérhetők lesznek a foglalkozások a rendezvény után?

    Tervek vannak arra vonatkozóan, hogy bizonyos foglalkozásokat rögzítünk, hogy ezeket utólag DVD-n vagy adatfolyam-rendszerű átvitelen keresztül meg lehessen vásárolni.


  • 3.32 - Hogyan adhatok visszajelzést a foglalkozásokról?

    Csak azokról a foglalkozásokról adhat visszajelzést, amelyekre előzetesen feliratkozott.

    Ha visszajelzést kíván adni, kattintson a Program fülre a konferencia weboldalán, keresse ki azt a foglalkozást, amellyel kapcsolatban visszajelzést kíván adni, és kattintson a Visszajelzés benyújtása linkre. Ekkor egy rövid kérdőívet tartalmazó új oldal nyílik.


  • 3.33 - Szívesen tartanék foglalkozást. Hogyan tehetem ezt meg?

    Lépjen kapcsolatba a ProZ.com konferenciaszervezőjével az Előadók jelentkezési lapja révén, vagy vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a konferenciaszervezővel.


  • 3.34 - Szeretnék valamilyen társasági programot szervezni egy konferenciához kapcsolódóan. Hogyan tehetem ezt meg?

    Vegye fel a kapcsolatot a konferencia szervezőjével a profillapján keresztül.


  • 3.35 - Szívesen segítenék egy konferencia megszervezésében. Hogyan tehetem ezt meg?

    Vegye fel a kapcsolatot a konferencia szervezőjével a profillapján keresztül.



  • Main - Top


  • 4 - ProZ.com Conferences - Local Organizers


    This FAQ is aimed at those who are interested in taking on the role of local organizer for ProZ.com conferences. It gives a brief overview of the main tasks and responsibilities to help you with your decision making process.

    A full and detailed article on organizing a ProZ.com conference is available here.

  • 4.1 - Bevezetés

    Üdvözöljük a konferenciaszervezők GYIK oldalán! Mielőtt elolvassa, kérjük ismerje meg a Konferencia GYIK tartalmát.


  • 4.2 - Milyen előnyt jelent, ha valaki helyi szervezővé válik?

    Egy ProZ.com konferencia szervezése valóban egyedi és örömteli élmény. Fantasztikus lehetőség arra, hogy a szervező szembenézzen egy különleges kihívással, hogy vezessen és kapcsolatot tartson a világ minden részéről érkező emberekkel − nemcsak a fordítói közösség tagjaival, hanem a helyi közösségekkel is.
    A szervezők új készségekre tesznek szert, kapcsolatokat építenek vállalatokkal, szervezetekkel és a szakma egyéb fontos résztvevőivel. Emellett könnyen előfordulhat, hogy a konferenciaszervezéssel szerzett ismertségeknek köszönhetően a rendezvény után ProZ.com profillapjuk és üzleti tevékenységük is bővül.


  • 4.3 - Mi a szerepe a helyi szervezőnek?

    A helyi szervező főbb feladatait és felelősségeit az alábbi lista ismerteti (később olvashatja majd a teljesen részletes magyarázatot). A szervezők folyamatosan a ProZ.com konferenciaszervező munkatársai felügyelete alatt dolgoznak, akik szükség szerint támogatják a szervezőket.

    A konferencia előtt:

    - Költségvetés készítése és pénzügyi tervezés
    - Megfelelő helyszín megtalálása
    - A konferencia weboldalának létrehozása és karbantartása
    - A program kidolgozása
    - Kommunikáció a résztvevőkkel és az előadókkal (e-mailek megválaszolása, kiküldendő információk összeállítása, stb.)
    - A konferencia weblapjára fotók beszerzése
    - A konferencia anyagainak a helyi nyelvre történő fordítása (konferencia weblap, levelezések, vízummeghívók. stb.)
    - A konferencia anyagainak előkészítése (nyomtatás, vágás, névkitűzők elkészítése, mappák összeállítása, stb.)
    - Helyi cégekkel kapcsolatfelvétel a szponzorálási lehetőségekről
    - A rendezvény hirdetése (helyi egyetemeken, szakmai szervezetekben helyi Powwow rendezvények, online hálózatok segítségével, melyeken a ProZ.com konferenciái jelen vannak, pl. LinkedIn, Facebook, stb.)
    - Utazási és szállásinformációk szolgáltatása (a megfelelő weblapok és fórumok karbantartása)
    - Társasági rendezvények szervezése (konferencia előtti powwow, egyéb társasági rendezvények)
    - Egyebek (pl. gyermekmegőrzési lehetőségek felkutatása)

    A konferencia közben: (attól függetlenül, hogy egy ProZ.com munkatárs részt vesz-e vagy nem – a következőkért a szervező felelős)

    - Előkészítés – a regisztrációs asztal/ProZ.com kiállítóasztal felállítása, hirdetések kifüggesztése...
    - Az előadók, szponzorok és vendégek koordinálása (reptéri fogadás, stb.)
    - Az első napon segítség a regisztrációnál a résztvevői lista pontosságának biztosítása érdekében (előzőleg önkéntes segítők toborzása)
    - A ProZ.com kiállítóasztal üzemeltetése
    - Kapcsolattartás az angolul nem beszélő személyzettel és résztvevőkkel
    - Az időbeosztás megtartása – a foglalkozások időbeni elkezdése és befejezése, az előadók figyelmeztetése, ha az idejük lejáróban van, a foglalkozások közötti zökkenőmentes átmenet biztosítása, a résztvevők irányítása az egyik helyiségből a másikba
    - A kávészünetek és az étkezések koordinálása a szállodával vagy a vendéglátó céggel, a szálloda technikai személyzetével, a pincérekkel, stb.
    - A résztvevők tájékoztatása a változásokról egy jól látható helyen (például egy táblán, a kávészünet helyén vagy a ProZ.com kiállítóasztalnál, stb.)
    - A konferencia pénztárának kezelése, a készpénzes és csekkes bevételek és kiadások nyomon követése (példák kiadásokra: egy előadó taxiköltsége, kis összegű váratlan készpénzes költség – példák bevételekre: a résztvevők érkezéskor készpénzben fizetik a konferencia díját közvetlenül a regisztrációs asztalnál, pólóingek eladási bevétele, stb.)- A résztvevők segítése bármiben, amire szükségük van (turisztikai információk, utazási kérdések…)
    - A társasági rendezvények koordinálása és szervezése (powwow, kapcsolatépítő vacsora, csoportkép, városnézés…)

    A konferencia után:

    - A ProZ.com munkatársai felé teljes költségelszámolás az összes nyugtával/számlával
    - A résztvevők végleges listájának átadása a ProZ.com munkatársainak
    - Köszönő e-mailek küldése a partnereknek, szponzoroknak, előadóknak és résztvevőknek
    - A konferencia utólagos elemzése és visszajelzés a konferenciaanyagok lehetséges javítása tekintetében a jövőbeli szervezők felé

    Ha a feladatokkal kapcsolatban bármilyen kérdése van, vegye fel a kapcsolatot a konferenciaszervezővel.


  • 4.4 - Ez önkéntes munka, vagy fizetéssel jár?

    Ha a konferencia nyereséges, akkor a szervezők nyereségrészesedést kapnak. A részesedés százalékértékében a rendezvény tervezésének megkezdése előtt megállapodunk. Ha két helyi szervező dolgozik, akkor az összeg kettejük között oszlik meg, saját döntésük szerint. Ha a rendezvény veszteséges, akkor a szervezők nem kapnak díjazást, de nem várjuk el tőlük, hogy a veszteséget fedezzék.


  • 4.5 - Befolyásolja ez bármilyen mértékben a fordítói munkámat?

    Esetenként igen. Arra számíthat, hogy körülbelül 100 órát kell eltölteni a konferenciával kapcsolatos tevékenységgel, és az esemény előtti egy-két hétben a munkaideje nagyobb részét a résztvevőkkel folytatott kommunikációval tölti el.

    Ha ez ijesztően hangzik, ne feledje, hogy nem egyedül kell mindezt elvégeznie. A rendezvénytervezővel együttműködve a legfontosabb dolgokat már jóval a rendezvény előtt elvégezheti, így a konferenciával kapcsolatos munka kevésbé befolyásolja a saját munkáját. Emellett könnyen előfordulhat, hogy a konferenciaszervezéssel szerzett ismertségeknek köszönhetően az esemény után a saját üzleti tevékenysége is bővül.


  • 4.6 - Kell pénzügyi tervezést végeznem?

    Igen, a ProZ.com konferenciaszervezőjével együtt.


  • 4.7 - Mi történik, ha vállaltam a feladatot, de egy idő után kiderül, hogy nem tudom folytatni a konferencia szervezését?

    Ha ki kell, hogy lépjen a szervezésből, akkor azonnal értesítse a ProZ.com konferenciaszervezőjét e-mailben.
    Semmilyen kompenzációt nem kapnak az elvégzett munkáért az olyan helyi szervezők, akik nem folytatják a szervezést a rendezvény végéig, csak a szervezés során felmerült indokolható költségeiket térítjük meg.


  • 4.8 - Helyi szervező szeretnék lenni. Mi a következő lépés?

    Nagyszerű! A helyi szervezőként végzett munka biztosan megtérül. A tervezés megkezdése előtt alaposan olvassa el a „ProZ.com konferenciák szervezése”című cikket. A cikk elolvasása után továbbmehet a következő lépésre, amely a „Konferencia javaslata”űrlaphoz vezeti, ahol benyújthatja a konferenciára vonatkozó javaslatát. A ProZ.com konferenciaszervezője fel fogja venni Önnel a kapcsolatot a javaslat beérkezése után.

    Ha bármilyen kérdése van, küldjön egy segítségkérő üzenetet.



  • Main - Top


  • 5 - ProZ.com training sessions - general information

  • 5.1 - Mik a ProZ.com szakmai továbbképzések?

    A ProZ.com szakmai továbbképzések olyan szemináriumok, melyek szakmai továbbképzést nyújtanak fordítók, tolmácsok és egyéb, nyelvekkel foglalkozó szakemberek számára. Ezeket a szemináriumokat, melyek többnyire 1-2 naposak, olyan szakemberek tartják, akiknek bizonyított szaktudásuk van az adott területen.


  • 5.2 - Milyen témákban tartanak továbbképzéseket?

    A továbbképzések a CAT-eszközökre és szoftverekre vonatkoznak, valamint magával a fordítással, a szabadúszói tapasztalatokkal, vagy egyéb szakmai témakörökkel kapcsolatosak.


  • 5.3 - What are training packages?

    Training packages allow you to purchase several related ProZ.com training courses all at once, at a big savings over purchasing individually. Packages are designed to appeal to translators of varying skill and experience levels. Whether you are a seasoned professional or just starting out, there are training packages available to help you learn valuable new skills while saving money!


  • 5.4 - What types of training packages are available?

    Training packages are offered that cover topics both broad and specific, and geared towards translators with varying levels of experience. Whether you are a new translator looking for general guidance in your career, or an experienced professional looking to refine a specific skill, there is a training package available to help you. Please see the training packages page and offers for details about all of the available packages.


  • 5.5 - Can I create my own training packages?

    Yes. If you are an active ProZ.com trainer offering several related courses, or even would like to collaborate with another trainer offering courses in a related topic, contact ProZ.com staff about the possibility of creating your own packages.


  • 5.6 - How much does a training course cost?

    Participation fee varies from course to course and it is indicated on the top right corner of the training description page. Please be sure to log in to your ProZ.com profile to see and activate the payment options.

    Important: Those who purchase a seat in advance may be able to pay an "early bird" or cheaper price, while those who confirm participation later or last minute, may likely have to pay a higher fee. In some training sessions a price increase based on the number of registrants may also apply, i.e. the first 15 registered pay one price, the next 10 pay a a slightly higher price etc.

    Early payment is advised in order to secure participation and help reach the course minimum participation - unfortunately, courses may occasionally be cancelled or rescheduled, if the confirmed participation in advance is very low.


  • 5.7 - What payment methods are available? Why has my status not changed yet?

    All payment methods are available (credit card, Paypal, 2CheckOut, Moneybookers, wire transfer in USD or EUR). You will be able to select your payment method in the second stage of the payment process. Also, for some countries, local payment will be available. When paying in local currency (other than EUR and USD), the price of the session will be the course price equivalent in the local currency at the exchange rate of the day of the transaction ( www.xe.com/ucc will be used as a source).

    If you want to pay by wire transfer, choose either "Wire Transfer" (for transfers in USD) or "Wire Transfer (Euros)" from the payment method selection page. Click "Next" to receive your confirmation invoice and detailed account information and instructions on how to make the type of wire transfer you have chosen. Important: You should allow up to two weeks for your wire transfer to be fully processed.

    Your status will be updated when confirmation of the payment is entered by the payment system or the Local Payment Contact, depending on the payment method you choose. In the case of local payment, it may take some time for notifications to be sent and processed. If you are not listed after more than three days after you believe your payment should have arrived, please contact the Training session coordinator. When you buy a seat at a training session, you will be emailed an electronic invoice.


  • 5.8 - What is the cancelation policy for ProZ.com training sessions?


    Cancelation 5 working days before the training session:
    Attendees who cancel their participation not later than 5 working days before the planned training session date will receive a refund of their registration fees minus a 10% administrative fee. Refunds will be processed 30 days after receiving notification of cancellation. Cancellations must be requested via support request at http://www.proz.com/support

    No refunds will be granted after 5 days before the training session takes place.

    Transference of booking within 5 to 1 days before the training session:
    Transference of a training booking to another course is possible if staff is notified via support request at http://www.proz.com/support within 5 to 1 days before the training session takes place. Transference of delegates to another course will incur a rebooking fee of 25% of the advertised course fee. There is no limit as to how many times a booking can be transferred.

    Cancelation 24 hours before, during or after training session takes place:
    No refunds will be granted 24 hours before, during or after the training session takes place. Should the delegate not attend a booked, or transferred, course then the full amount of the advertised course fee will be charged.

    For training programs that comprise two or more subsequent sessions, theoretical and/or practical material on the missed class may be provided to the trainee, but no partial refunds will be granted for a missed session.

    No refunds will be issued for trainees technical or personal problems that may prevent trainee from attending the session. If you do not attend a course and have not canceled in accordance with these terms, you must pay the full price. make sure that your computer meets the System requirements before registering.

    Unless ProZ.com agrees otherwise in advance, any postponement by you shall be regarded as a cancellation of the course.

    Cancellation of a course by ProZ.com:
    If the number of students confirmed is not enough to justify the cost of presenting the course prior to the scheduled start date the course will be canceled and rescheduled at a later date. When a course is canceled by ProZ.com confirmed students will be fully refunded or given the chance to rebook for an upcoming training session at no extra cost. ProZ.com will not be liable for any loss or expenses caused to you.

    If ProZ.com has not notified you of a cancellation or postponement but is not able to start or continue a course as scheduled, perhaps because an instructor becomes ill or where their absence cannot not reasonably be avoided or for any other reason beyond our reasonable control, ProZ.com will attempt to remedy the situation by either rescheduling the course or refunding your course fee.


  • 5.9 - How can I cancel my registration?

    Please submit a support request to report your wiliness to cancel your registration or payment. Before submitting a support request check the cancelation policy for ProZ.com training sessions. Remember that the cancelation policy does not influence registration removal.


  • 5.10 - In which currency can I pay for a training session ?

    All ProZ.com online training fees are available in USD and Euro, but only ProZ.com members in EU member states that have adopted the Euro (the Euro Zone) are charged in Euros.

    If you live outside the EU, or if you live in the EU and have a VAT number, you do not have to pay VAT. If you live in the EU but do not have VAT number, you will have to pay VAT. Find more information payment at http://www.proz.com/faq/4015#4015.

    Also, for some countries, payment in local currency is available. Please contact the Training session coordinator to learn more about this.


  • 5.11 - Why does ProZ.com sometimes charge VAT tax within the EU?

    (This question only affects members in Europe.)

    If, when purchasing a seat from within the European Union, a member does not supply a VAT number which can be verified online, ProZ.com is obliged by law to collect VAT tax against the purchase made, according to the VAT rate applicable in the country of the purchaser.

    If a VAT number is supplied, no VAT tax is charged.


  • 5.12 - ProZ.com tag vagyok. Jogosult vagyok fizetési kedvezményre?

    Igen, a teljes jogú tagok kedvezményes részvételi díjakat kapnak (sőt a „közösség” típusú részleges tagok is).


  • 5.13 - A ProZ.com diák tagja vagyok. Jogosult vagyok kedvezményre?

    Igen. A ProZ.com diák tagjai további kedvezményt kapnak a részvételi díjakra. Van olyan továbbképzés, melyre korlátozott a diák résztvevők száma. A helyeket azok kapják, akik legelőször fizetnek.


  • 5.14 - The training time is not suitable for me. Are there any other training sessions in my time zone?

    ProZ.com offers training from 8:00 GMT to 20:00 GMT, since most of the trainers are located in Europe. Please check the list of announced training sessions here, http://www.proz.com/training, as the timetables are usually rotated.

    Most of the webinars are recorded and webinars videos can be purchased at http://www.proz.com/translator-training/format/videos. A certificate of attendance can be issued upon training completion and as per your request. A certificate of attendance can be downloaded at http://www.proz.com/profile/?show_mode=standard#trainings


  • 5.15 - Kapok valamilyen tanúsítványt, ha elvégzek egy továbbképzést?

    Igen. A ProZ.com PDF formátumban bizonyítványt küld az Ön e-mail címére. Továbbá részvételét a profillapján is feltüntetjük.


  • 5.16 - Szeretnék visszajelzést adni a továbbképzésről, melyen részt vettem. Hogyan tehetem ezt meg?

    Ha befejeződött a továbbképzés, a „regisztrált és fizetett" státuszú résztvevők visszajelzést tudnak küldeni (és ezt bátorítjuk) a továbbképzés anyagára, az oktatóra, a szervezésre, stb. vonatkozóan. A személyes jellegű megjegyzések nem megengedettek.


  • 5.17 - How do I access training materials?

    Please submit a support request for more information.


  • 5.18 - Can I suggest a training session?

    Request new courses you woul like to see, and vote on requests made by others in the "Suggestion board".


  • 5.19 - Hogyan történik az oktatók kiválasztása? Lehetek én is ProZ.com oktató?

    A ProZ.com oktatóit az adott területen elsajátított szakértelem, valamint a korábbi oktatói tapasztalat alapján választjuk ki. Ha Ön ProZ.com tag, egy bizonyos területen nagy a jártassága, szeretné megosztani szaktudását másokkal és van oktatói vagy tanári tapasztalata, akkor megfelelő lehet arra, hogy oktatóként részt vegyen a programban. Ha további információt szeretne, lépjen kapcsolatba a továbbképzések szervezőjével.



  • Main - Top


  • 6 - ProZ.com in-person training sessions

  • 6.1 - Hogyan jelentkezhetek a ProZ.com szakmai továbbképzéseire?

    A ProZ.com szakmai továbbképzésein a helyek száma korlátozott és kötelező jelentkezni az adott oldalon. A bejelentkezéshez kérjük kattintson a továbbképzés nevére és használja a jelentkezési (Sign in) mezőt, ha szeretne „regisztrált" státuszt. Ez még NEM jelenti azt, hogy fix helye van. Csak miután megkaptuk a fizetést a honlapon keresztül, vagy megerősítést kaptunk erre vonatkozóan a helyi szervezőtől, akkor fog a státusza „regisztrált és fizetett"-re változni, és ekkor tudjuk megerősíteni a helyét.

    Kérjük, ne feledje, hogy létre kell hoznia egy profillapot és be kell jelentkeznie ahhoz, hogy használni tudja a jelentkezési opciót.

    Ha nincs profillapja, akkor az alábbi hivatkozás segítségével létrehozhat egyet (ez ingyenes és csak öt perc az egész).

    http://www.proz.com/?sp=r


  • 6.2 - Kifizettem a továbbképzést a helyi szervezőnek. Miért nem változott még meg a jelentkezési státuszom?

    A státuszt akkor frissítjük, amikor a helyi szervező megerősíti a fizetés megtörténtét. Helyileg történő fizetés esetén egy kis időbe telhet az értesítés elküldése és feldolgozása, különösen akkor, amikor banki átutalásról van szó. Ha a státusza több mint három napig „regisztrált” marad azután, hogy Ön szerint a részvételi díjának már meg kellett volna érkeznie, kérjük lépjen kapcsolatba a helyi szervezővel, vagy a továbbképzések szervezőjével.


  • 6.3 - Mire van szükségem ahhoz, hogy részt vegyek egy továbbképzésen?

    A részvételre vonatkozó további követelmények az adott továbbképzéstől függenek, és magukba foglalhatják az alábbiakat: egy laptop, vagy előzetes intézkedések arra vonatkozóan, hogy valakivel megosztva egy laptopon dolgozik, valamint a szoftver demo (vagy teljes) változata a továbbképzés megkezdése előtti telepítése. Ha további információra van szüksége, tekintse meg a továbbképzésekkel kapcsolatos oldalunkat


  • 6.4 - Hogyan érhetem el, hogy a lakhelyemen továbbképzést szervezzenek?

    Ha szeretné, hogy a lakhelyén továbbképzést szervezzünk, kérjük küldön egy kérvényt a hely és a kívánt továbbképzés megjelölésével. A továbbképzések szervezője fogja eldönteni, hogy az adott továbbképzés lehetséges-e.


  • 6.5 -



  • Main - Top


  • 7 - ProZ.com online training sessions

  • 7.1 - What are ProZ.com online training sesssions?

    ProZ.com online training sessions provide professional training to translators, interpreters and others within the language industries. These sessions are delivered by professionals with proven expertise in their fields. In general the dates and times for these sessions are more flexible, with the added advantage of being able to "attend" from your home, or wherever else you may be at the moment.

    A computer with sufficient processing capabilities, sound card, headset, speakers, and a good Internet connection are necessary components of the online training sessions.

    Small group online training is conducted at a specific time. All times are listed at the training pages. To find your local time zone compared to the session time please visit - http://www.timeanddate.com/worldclock/converter.html. All small group online training is conducted using Go To Webinar software. No purchase is necessary to participate.

    Online one-to-one training sessions that are offered by ProZ.com are conducted at a time scheduled by the trainer and trainee involved. Online one to one trainings utilize tradition telephone and email, Skype, or other mutually agreed upon messaging/communication interfaces. These training sessions may occur at any time once payment has been made to ProZ.com. Once payment has been received, ProZ.com will provide the trainer with the trainee's contact information so they may agree on the best time and communication method for the training.


  • 7.2 - How can I book a place in a ProZ.com online training sessions?

    Places in ProZ.com online training sessions are limited. To book your place, please use the "Purchase for" button that you will find in every training session page at the upper right corner. Also, in the description of the session, you will see the "Registration and payment information" box with information. Both will take you to the payment system. Once your payment is received you will receive an invoice and you will appear listed on the training session page and your status will be changed to "registered and paid". Your place in the session will be confirmed. 24 hours before the session and one hour before the session a reminder with a join link will be emailed to your email address.

    Please remember that you need to have a profile and to be logged in to purchase your place.
    If you don´t have a profile, you can create one here (it´s free and it will only take you five minutes).


  • 7.3 - When does the online training session start?

    For group online sessions (through a virtual training platform) time and date of the training will be informed in the first line of the training page in GMT time and/or in your local time, provided you have set GMT offset in your ProZ.com profile. Watch this video to learn how to do that:

    Set GMT offset with ProZ.com profile:



    Check what time the course is running in your local time here.

    When you are participating in an individual one-on-one training session, date and time of your session will be arranged between you and the trainer at your best convenience. In this case, once you register at the training, the trainer gets in touch with you to arrange dates and timetables for the course.


  • 7.4 - How are they conducted?

    Group online training sessions will be carried out using GoToWebinar virtual platform for online courses and events: www.gotowebinar.com. You will receive an invitation to join the webinar 24 hours and one hour before the training session takes place, or earlier.

    Internet connection and VOIP or a telephone line will be necessary. Most of the time, online sessions are conducted for large group of people, thus all attendees will be muted during the session.
    Check if your computer meets the system requirements before taking a session: http://www.proz.com/faq/39203#39203.

    One-on-one online training sessions use Skype or the GTW platform. If those programs are used, it will be shown on the training page. In case you need to use a telephone line, all charges will be paid separately.

    Depending on the session topic, if any CAT tool or other software is required it's up to the trainee to have it installed before the session - required software will be detailed at the training page.


  • 7.5 - I did not recieve the invitation to join the online session, what should I do?


    Invitations with access link for the online sessions are delivered 24 hours and one hour before training session after purchase.

    Notifications are sent from a non-reply email address [email protected]. Please, make your email filter is not directing these emails to a special folder other than your inbox.

    If you still can't find the email, please submit a support request requesting the access link - make sure you include the link to the training session you purchased for faster assistance.


  • 7.6 - SDL Certification Training Sessions




    ProZ.com is the approved SDL Trados Training center for online training sessions. This allows ProZ.com to conduct Online small group training on SDL Trados products: http://www.proz.com/translator-training/topic/sdl-trados-certified. Attendees of these online sessions will receive approved SDL Trados training manuals and materials. Attendees will also, as part of their Online training purchase, be able to take the SDL Trados Certification exam corresponding with the course they purchased.

  • 6.1 - What is SDL Trados Certification?

    The SDL Trados Certification Program is the industry's premier technology based certification which provides a recognized standard of excellence in SDL Trados software knowledge. It's a comprehensive professional education program designed to develop and validate expertise in the use of SDL Trados translation technology tools.

    The Certification has been designed to help educate the translator community on the latest technological developments and best practices in translation technology, terminology management and automated quality assurance checks. As a result, Certification greatly increases derived efficiencies from the use of SDL Trados software and ensures the automation and time saving features available in the technology are applied. Additionally, the SDL Trados Certification helps increase quality of translation project by reducing human error and helps individuals achieve their personal development goals.

    To learn more about SDL Trados Certification program and the the process to become SDL Trados Certified, please visit this page.


  • 6.2 - What are the steps involved in achieving SDL Certification?

    1. Own a legal, company-registered license of SDL Trados software.
    2. Study/Prepare to pass the advised level - SDL Certification Training courses are highly recommended.
    3. Pass your chosen Certification exams.


  • 6.3 - How much does the online training cost?

    The participation fee is 99 USD for each training level. It includes access to the live 3 hour online training session, manuals, exercises and certification exams. Note: three hour online SDL Trados Certification sessions are not recorded.


  • 6.4 - How are SDL online training being delivered, in which language, is it interactive, who is the caller?


    SDL Certification program online training is conducted at a specific time.

    All times are listed at the training pages. To find your local time zone compared to the session time please visit http://www.timeanddate.com/worldclock/converter.html.

    All sessions are conducted on the GoToWebinar platform. No software purchase is necessary to participate in the session.

    Online training can be delivered in the following languages, some of which are available on a public, schedule of course dates, some of which can be delivered on a request only basis. See the online course schedule for further information on this, http://www.proz.com/translator-training/topic/sdl-trados-certified:

    • English
    • German
    • Spanish
    • French
    • Italian
    • Japanese
    • Polish
    • Dutch
    • Chinese (simplified)
    • Greek
    • Russian
    • Portugese
    • Romanian
    • Danish
    • Swedish
    • Finnish
    • Bulgarian
    • Egyptian
    • Turkish
    • Catalan

    The online training sessions are delivered by Authorised SDL Trainers.

    ProZ.com is the only approved SDL Trados Training center for online training sessions.


  • 6.5 - What is the duration and workflow of the online training?

    The duration of SDL Trados Certification online courses is 3 hours. Such sessions are not recorded. The workflow is a detailed in the individual course outlines.


  • 6.6 - How do I register for a SDL Trados certified training?

    First, select a session from the upcoming training sessions list here: Certification Training.
    Once at the session page, check training program and click on the "buy" button on the tight upper corner.

    Available slots are limited and will be assigned to registered and paid participants as soon as payment is reported. There needs to be a minimum of 6 students to conduct this training session. If the minimum of paid students is not reached 24 hours and one hour before the session is to take place, you will be notified and asked to book your seat in an upcoming session without extra cost or transaction from your part.

    Allow some time for payment processing if you are paying by wire transfer (up to two weeks). Report payment details via support, http://www.proz.com/support/ , if needed. After your payment is received, your status will be changed to "registered and paid" and your spot for the session will be secured. An email with a join link will be emailed to you 24 hours and one hour before the session. An invoice and receipt of payment will be emailed to you for your records. Payment in local currency is available in some countries, please contact the local organizer or Training session coordinator for more information.


  • 6.7 - After I purchased my seat how do I get training manuals and exams?


    SDL Trados training sessions include manuals, sample files and certification exams.

    SDL Trados Certification exams are delivered by SDL Trados. Certification exams will be available in your SDL My account approximately 10 working days after making a payment. Note that you must be registered and have an account at SDL to receive the certification exams. If you do not have an account with SDL, you can create one here https://oos.sdl.com/asp/products/ssl/account/. Make sure you use the same email address associated with your ProZ.com account when creating your SDL account. Please follow the below instructions to access training materials and exams in your sdl.com account:

    Log onto your SDL My Account area on the following link https://oos.sdl.com/asp/products/ssl/account/certification/certification.aspx and go to the Certification and Training area, where you will find the Workbook and sample files for you to download.



    You will also find 3 attempts at your exam which can be taken at any time online, and will not expire.

    If you cannot locate training materials at sdl.com, submit a support request and report an email address associated with your sdl.com account.


  • 6.8 - How long do I have after I have purchased the exams to take the tests?


    There is no time limit for you to become SDL Trados Certified. Many translators and project managers are currently working through the steps of certification, and will become the first to be more employable because of their skills. If you would like to find out more on how to prepare for SDL Trados Certification, please visit the Certification Training page or submit a support request to find out more.


  • 6.9 - I don't find certification exams in my SDL Trados account, what should I do?


    If you have an account with a different email address, or if after 10 days you have not received the certification exams please follow the below instructions to access training materials and exams in your sdl.com account:

    Log onto your SDL My Account area on the following link https://oos.sdl.com/asp/products/ssl/account/ and go to the Certification and Training page, where you will find the Workbook and sample files for you to download. You will also find 3 attempts at your exam which can be taken at any time online, and will not expire.

    If you cannot locate training materials at sdl.com, submit a support request and report an email address associated with your sdl.com account.

    Or else, you can contact SDL Product training at [email protected] indicating which training session you have taken along with the proper email address for your SDL account so that the certification exams can be updated.


  • 6.10 - How do I access the online platform?


    You will receive an invitation to join the webinar at least two times: 24 hours and one hour before the training session takes place, or earlier. Please, click the registration link or button provided in the invitation email and complete the registration form. Make sure you do not run any heavy applications during the webinar as this can cause audio problems. Run the connectivity test before purchasing a webinar: http://www.proz.com/faq/4997#4997.


  • 6.11 - What's the certification exam like?

    The format of the exam is multiple choice. It consists of 4 sections, each containing 10 questions. There is a time limit of 40 minutes for the entire exam which is broken down to 10 minutes for each of the 4 sections. Each question generates a score of 1 for a correct answer and 0 for an incorrect answer. The pass mark for the exam is 30 or 33 out of 40 (depending on the certification level). At the end of the test your final score is calculated immediately, and you will be advised on the next step you need to take.


  • 6.12 - How do I take the SDL Certification Test after I completed my training?

    Delegates wishing to take their exam would do so by accessing it through their My Account here https://oos.sdl.com/asp/products/ssl/account/ You will find detailed step by step instructions at the Training resource page of the course you purchase.


  • 6.13 - How long will it take to become SDL TRADOS Certified?


    This depends largely on your current experience in using SDL Trados technology. Some translators and project managers pass on the first try, and others who are just starting with the software prefer to take training courses (online or onsite Certification training) or simply download our courseware to prepare themselves for the exams. To find out more about our Certification training options to prepare you for the exams please click here: Certification Training


  • 6.14 - What happens when I successfully pass the Level 1 or Level 2 exams of the SDL Trados Certification?


    You will have achieved Certification for your respective level upon successful completion of the online exams, for example, successful completion of the Level 1 exam will issue Level 1 certification, with an associated Certification card and web page. Your status as a SDL Trados Certified translation professional is awarded upon successful completion of the Level 3 exam.

    After becoming SDL Trados Certified, you can show it in your profile under the Services tab. To do so, you must first add SDL Trados to your list of supported software here and click on "Save and update". When the page refreshes, you will see an option to show your SDL Trados Certification on your profile. You can also add a certificate image to your About me section using HTML code.


  • 6.15 - Do I need to renew my SDL Trados Certification when new versions of the software are released?


    Yes, your SDL Trados Certification is specific to the version of SDL Trados you are certified for and is valid for 60 days after a new exam is published for any new product version release. SDL Trados will email you with the details of new exams as well as a reminder of when your Certification is due for renewal.


  • 6.16 - Do I need to be SDL Trados Certified to accept project work?


    Absolutely not, however holding the credential proves your level of expertise in the translation technology and will make you more interesting to a potential employer.

    Remember that job posters may, at their own discretion and for their own reasons, limit their job postings by certain criteria, including membership level, country, CAT tools, etc. Thus, you may wish to report information about your SDL Trados certification at ProZ.com profile so that you could meet client's requirements if any. Otherwise you will see a warning message at the top of some job postings refers to this criteria set by the outsourcer.


  • 6.17 - How can I show my SDL Trados Certification on my profile?


    Attendance to SDL Trados Online Training will be marked in ProZ.com profiles at the end of the week in which trainees take training at your profile, http://www.proz.com/profile/ , under "Training sessions attended".

    After becoming SDL Trados Certified, you can show it in your profile under the Services tab. To do so, you must first add SDL Trados to your list of supported software here and click on "Save and update". When the page refreshes, you will see an option to show your SDL Trados Certification on your profile.


  • 6.18 - Does SDL Trados offer a trial software version?


    SDL Trados offers a 30-day trial versions at http://www.translationzone.com/en/landing/sdl-trados-studio-trial/default.asp.

    If you are interested in purchasing a SDL Trados license, visit ProZ.com TGB to buy at the lowest price in the market. When translators buy CAT tools and other software together, everyone can get a lower price. Please review the current campaigns below, and sign up for any you are interested in.


  • 6.19 - If I don't pass the exam the first time, do I have to pay to retake it?


    SDL Trados training attendees are given the right to take the exam three times at no extra cost. After that they have to pay again.


  • 6.20 - Where can I get help with SDL Trados CAT tool?


    Find more information and support on SDL Trados Studio, SDL MultiTerm and other legacy products at the SDL Trados Support Forum.



  • Main - Top



  • 8 - ProZ.com webinars

  • 8.1 - What is a ProZ.com webinar?


    Webinars are presentations on different topics of interest to those in the translation industry. Topics may range from CAT tool presentations to talks on negotiation techniques. Webinars are conducted at a specific time. All webinars are conducted at the GoToWebinar platform.

    ProZ.com also offers free webinars conducted by main CAT tool and translation industry representatives. Keep up to date with the latest announcements in the industry by participating in these free webinar sessions.


  • 8.2 - How can I book a place in a ProZ.com webinar?



    To sign in, first click on the webinar session name listed here and then click on the buy now button (at the right). Only after payment is received through the page or confirmed by Local payment contact your status will be changed to "registered and paid" and your place in the webinar will be confirmed. You can choose a payment method as suggested at http://www.proz.com/faq/3478#3478.

    Please remember that you need to have a profile and to be logged in to use that box. If you don´t have a profile, you can create one here (it´s free and will only take you five minutes) http://www.proz.com/?sp=r.

    Once your payment is processed you will receive an invitation to join the webinar 72 hours before the training session takes place, or earlier. See ProZ.com virtual classroom for online training & webinars - system requirements and access information for details.


  • 8.3 - How do I find out the time of a webinar in my location?


    All times are listed in GMT. To find your local time zone compared to GMT please visit - http://wwp.greenwichmeantime.com/info/current-time.htm

    Please note that accuracy of the information provided in the link above requires that your computer's time matches its time zone setting. For example, if your computer is set for Norway time, its time zone should also be set for Norway. To learn what is your location time zone, please click here and enter the name of your city or country.


  • 8.4 - I don’t have a microphone can I still participate in a webinar?


    You do not need a microphone to participate. You will need speakers or a headset to listen, or you can dial in using a standard telephone (long distance rates may apply).

    Remember that all attendees will have their microphone’s muted and will be in listen only mode in order to limit background noise and improve the experience for all users. For more information just check the Training description and Virtual platform system requirements on the training page.


  • 8.5 - Will I have access to a recording of the session?


    Webinar sessions will be recorded and uploaded at ProZ.com video center http://www.proz.com/videos within one working week after the webinar. Note: this does not apply to SDL Trados approved training.

    Videos will be restricted to webinar attendees only and there will be no limit in number of times videos can be watched. For some webinars, material used by the presenter (slides, documents, glossaries) will also be sent to attendees.


  • 8.6 - The video does not work. What should I do?


    We recommend you wait the whole or most part of the video to load before playing, specially if you have a slow Internet connection. Check if you are using a current flash player and make sure your Internet connection works fine as with low bandwidth Internet connections the video playback may buffer and load slowly. Try to access the video with another Internet browser to see if a browser you use causes the problem.

    If the issue persists submit a support request letting support staff know what browser you use.


  • 8.7 - I purchased a training credit. How can I redeem it?


    ProZ.com offers site users high quality training sessions along with special offers. If you have a special training offer you do not need to purchase a training from the training page with a normal price. In this case follow the payment steps suggested in the special offer and purchase a training credit to be redeemed towards any course which costs the credit value or less. Once your payment is processed and a training credit is issued, redemption instructions will be emailed to you.

    To redeem a training credit, feel free to purchase the training by clicking on a "Purchase for $ (Use purchase credit)" button on your right as it is suggested on this screenshot.

    Remember that credits cannot be divided automatically. It means that if you redeem a 99 USD training credit towards 15 USD webinar the whole sum will be used. To split a credit for different courses submit a support request.


  • 8.8 - In which cases ProZ.com Training credits are issued?


    ProZ.com Training credits are issued in the following cases:

    • When purchasing training bundles or training in combination with ProZ.com membership. In these cases credits are issued for the translator to register at a time of their convenience for any training session(s) they choose.
    • When purchasing training sessions with a special discount. ProZ.com offers site users high quality training sessions along with special offers. A normal practice during training sales is to issue training credits that can be used in lieu of payment to take advantage of the offer.
    • When purchasing training with a third party. A typical example is when a translator purchases translation software that includes training on the tool.
    • When a training session is canceled in accordance to ProZ.com cancellation policy. In these cases the credit can be used to sign up for the next available session on the same topic, or be fully or partially redeemed for other ProZ.com training.

    Remember that it can take up to two working days before training credits are issued.


  • 8.9 - Am I automatically registered for a course once purchase a special offer?


    No. Upon the purchase of a special offer you will be awarded a training credit. You will be emailed with the redemption instructions. Follow the instruction to redeem ("purchase") a training.

    Remember: it can take up to two working days for a training credit to be awarded. If you do not receive a notification with redemption instructions during three working days please submit a support request.


  • 8.10 - How do I redeem my training credit?


    To redeem a credit, visit a page of a training you want to take and "purchase" a training with your credit by clicking on a "Purchase for $ (Use purchase credit)" button on the right upper corner, as it is suggested on this screenshot.

    Upon credit redemption, you will receive a confirmation of your registered and paid status for the course.

    You will receive an invitation to join the webinar at least two times: 24 hours and one hour before the training session takes place, or earlier. Please, click the registration link or button provided in the invitation email and complete the registration form. Make sure you do not run any heavy applications during the webinar as this can cause audio problems. Run the connectivity test before purchasing a webinar: http://www.proz.com/faq/4997#4997.


  • 8.11 - Why I have not received my credit yet?


    It can take up to two working days from the moment you receive an invoice confirmation to a training credit to be awarded. Therefore it is suggested to purchase a special payment once you receive an invitation.

    Please know that depending on which payment type you use, the special offer purchase may not be processed the same day. For example, if you pay by wire transfer, it could take up to 2 weeks before we receive your payment, hence the fact that your training status will not be upgraded until the day we have received full payment.


  • 8.12 - Where can I see my pending credits?


    Submit a support request to confirm the number of training credits associated with your profile.


  • 8.13 - Does a training credit have an expiration date?


    No, a training credit does not have an expiration date.


  • 8.14 - Can I split my credit and use to purchase one or multiple training sessions of a lower value?


    Yes, you can request support staff to split your training credit or merge several training credits for a higher value.


  • 8.15 - I did not attend the webinar and now want to watch the video. Where can I find it?


    All registered and paid attendees will be emailed with a link to the webinar video recording and handouts within one working week after the session. You will have unlimited access to the video and handouts once they are released. You can watch the video from the My videos page. If you have not received an email with materials, submit a support request.

    Once the video is uploaded to the website it will become visible in the video center with the same name as the webinar had.

    Note: three hour online SDL Trados sessions are not recorded.


  • 8.16 - Free webinar week

    Throughout the year, ProZ.com periodically hosts week-long series of free webinars, giving attendees the opportunity to sit in on workshops and informational presentations on CAT tools and other translation technologies. You can find the full list of free webinars available here: http://www.proz.com/translator-training/format/free-webinars

  • 16.1 - How do I sign up?

    To sign up, just click on the "Get access now!" button in the top right corner of the individual course pages, below the "Course registration" heading.


  • 16.2 - Will the webinars be recorded?

    Yes, and those videos will be made available within 72 hours of the training taking place. You will see the videos of any courses that you register for in the "My videos" section of the site. Don't forget to register for these events (see the "How do I sign up?" point above), as only those who sign up will be able to access the videos later on at http://www.proz.com/videos/.


  • 16.3 - How do I know if my computer/device can play these webinars?

    Just check the system requirements for GoToWebinar - the platform that powers these courses - here: http://www.proz.com/faq/4946#4946 and test your connectivity before the online session takes place http://www.proz.com/faq/4997#4997.


  • 16.4 - Will I get a certificate of attendance?

    No, certificates of attendance are not typically issued for free webinars.


  • 16.5 - When will these webinars take place?

    If you have specified your timezone in your profile, then you will see the time that the webinar begins in the "Start time" section of the training page under the "Course summary" heading. The start time in GMT is also available, for reference. http://www.timeanddate.com/worldclock/converter.html is recommended to convert between timezones.


  • 16.6 - How can I access the webinar at the scheduled time?

    The access link to join the webinar will be emailed to you from [email protected] 24, and 1 hour prior to the course taking place. Click on the link at the scheduled time to enter the webinar.

    Note: You must make sure that you are registered for the course in order to receive the access link. You can verify if you are registered by visiting the training page and searching for your name under the "Attendees" heading on the right side of the page.


  • 16.7 - What happens if I don't receive the access link?

    If you don't receive the link to access the course, please first check your spam folder for a message from [email protected]. If you still do not see this email notification, please submit a support request and staff will provide you with that link. Please allow some time for staff to provide you with the access link.


  • 16.8 - I didn't register for free webinar week. Can I still watch the videos?

    Yes, you can. If you forgot to register, these videos will be made available here, within 72 hours of the course.



  • Main - Top



  • 9 - ProZ.com virtual classroom for online training & webinars - system requirements and access information.


    Group sessions are conducted at a specific time (listed in GMT) at the Go To Webinar platform. No software purchase is necessary to participate. Only Internet connection and a headset/speakers needed to take these courses.

  • 9.1 - How do I sign up and access the online platform?


    72 hours before the online session, or earlier you will receive an invitation to sign up for the webinar. Please, click the registration link or button provided in the invitation email and complete the registration form.

    You will receive an email from GoToWebinar confirming your registration with a unique link to access the webinar at the scheduled time. We suggest you joining the session in advance to make sure you all set for the session.


  • 9.2 - I have not received a notification with the link to access the training platform.


    If you did not receive a login link, check if it was not being spam-filtered. Also, remember that an invitation to join the session is sent at least two times: 72 hours and 40 minutes before the training session takes place.

    Check if you do not have an invitation email in your Spam box, otherwise report this to Support Center.


  • 9.3 - Which are the system requirements to attend a ProZ.com online session?

    Please check to see that you meet the minimum system requirements and that you have the equipment you need before you take a webinar.

    For PC-based Users

    • Required: Windows 7 – Windows 10
    • Required: Google Chrome v39 or later, Mozilla Firefox v34 or later, Internet Explorer v8 or later, Microsoft Edge
    • Internet Connection Required: Cable modem, DSL or better recommended. 1 Mbps or better (broadband recommended)
    • Required: Minimum of Pentium® class 1GHz CPU with 2 GB of RAM
    • Dual-core 2.4GHz CPU or faster with 2GB of RAM (recommended)


    For Mac®-based Users

    • Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) – 10.11 (El Capitan)
    • Required: Apple Safari v6 or later
    • Internet Connection Required: Cable modem, DSL or better recommended. 1 Mbps or better (broadband recommended)
    • Required: 2.4 GHz Intel processor (Core 2 Duo), 1 GB of RAM or better


    For iPad®-based Users

    • Required: iPad® 1 or newer; iPhone® 3GS or newer; iPod® Touch (3rd generation) or newer
    • iOS 4.2 or newer
    • WiFi recommended for VoIP
    • Free GoToMeeting App from the App Store


    For Android-based Users

    • Android 2.2 or higher
    • 1Ghz CPU or higher recommended
    • WiFi recommended for VoIP
    • Free GoToMeeting App from the Google Play Store



     To Use VoIP (mic & speakers)

    • Required: Fast Internet connection (700Kbps or more recommended)
    • Required: Microphone and speakers (USB headset recommended)

    Attendees who join the audio portion of a webinar are joined muted by default. This is done to reduce echo, static, feedback and/or noise during the webinar.

    Courses will be open half an hour before the start time. Please login before the start time to ensure that everything on your system is working correctly.

    You can test your connectivity before the online session takes place as suggested at http://www.proz.com/faq/4997#4997 or participate in a free webinar to make sure you are all set.



  • 9.4 - Which are the audio options?


    You can join ProZ.com Webinar via VoIP (Mic & Speakers) or telephone. Your choice of audio mode is provided in the Audio pane of your Control Panel. (see image below)



    By default, you will be joined into the Webinar muted.

    Note: If you choose to join via VoIP, you will need speakers to listen to the Webinar and a microphone to speak (if the organizer gives you speaking rights).

    VoIP Best Practices

    If you join the Webinar using VoIP, please note that audio quality can vary based on your audio software/hardware manufacturer as well as your operating system. When using VoIP, the following best practices are recommended:

    • For optimum sound quality, a headset is recommended, preferably a USB headset.
    • If a headset is not available, speakers are required to listen to the Webinar and a USB microphone to speak (if the organizer gives you speaking rights).
    • If using a microphone, it should be at least 1.5 feet away from any speakers built in or connected to your PC.
    • The use of a Webcam microphone is not recommended.
    • If you are unmuted by the organizer, you may need to turn the volume down on your speakers to avoid echo.

    IMPORTANT
    Dropped words, delay or robotic sound during webinar presentation is often due to poor network performance, lack of memory or high CPU usage. Please close all applications you are not using during the presentation.
    For optimum performance when using VoIP, we recommend a broadband Internet connection (see System requirements above)


  • 9.5 - How can I test my connectivity before the online session takes place?

    Visit the GoToWebinar Get Ready page to make sure you are prepared for the webinar.

    You can also run the GoToMeeting Connection Wizard. It tests and determines the ideal connection settings that GoToWebinar can make within your network. After running the wizard, you can store your optional connection settings on your Windows computer and use those settings in the future to connect to sessions.

    1. Please download the GoToMeeting Connection Wizard. The G2MConnectionWizard.exe file should download in your default browser.
    2. Open the G2MConnectionWizard.exe file and run the software when prompted.
    3. When the GoToMeeting Connection Wizard launches, click Next to start the connection test. GoToMeeting's home page should launch in your default browser. If you're not redirected to www.gotomeeting.com, open your browser and go to that page.
    4. Click "OK" to continue. The Connection Wizard will determine the best connection setting for your computer when connecting to GoToMeeting. This process may take a few minutes to complete.
    5. Once the detection process is complete, click "Next".
    6. Then run GoToMeeting by hosting or joining a session to see if the connection settings work properly.

    You will have 3 options:

    • If GoToMeeting now properly connections to the GoToMeeting service infrastructure, click "Next" > Finish to complete the Connection Wizard test.
    • If GoToMeeting now properly connects to the GoToMeeting service infrastructure, but I still experience problems, contact Support Center for further troubleshooting. You may be asked to provide a GoToMeeting Connection Wizard report by clicking Wizard Report.
    • If GoToMeeting still cannot connect to the GoToMeeting service infrastructure, contact Support Center for further troubleshooting. You may be asked to provide a GoToMeeting Connection Wizard report by clicking Wizard Report.

    IMPORTANT: If you are experiencing issues when connecting to your Webinar it may be due to an Internet Security application such as a Firewall. For more reference, check the GoToWebinar article on Optimal Firewall Configuration.


  • 9.6 - After I registered, how do I join the online session?


    At the time of the webinar, open the webinar confirmation email and click the Join Webinar link provided in the confirmation email. If prompted, click Yes, Grant or Trust to accept the download.

    Attendees' microphones will be muted by default and will be in listen only mode in order to limit background noise and improve the experience for all users.

    Join the audio portion of the webinar if you are using telephone to join the session. Audio information is provided in the Audio pane of your Control Panel and in the Webinar confirmation email.


  • 9.7 - What is the refund policy?


    Refunds for self paced training will be specified within the training session details and depend on the type of self-paced training. Generally with self-study training sessions refunds will not be permitted once the student logs in to the session. With instructor assisted and scheduled live meeting sessions refunds will not be given once the trainee attends an online meeting or session. Please carefully review the refund policy for each session prior to purchase.

    Find the cancelation policy for ProZ.com SDL Trados Certification training sessions and webinars here: http://www.proz.com/faq/5002#5002.


  • 9.8 - I am having technical problems on the webinar. Where can I find information?


    Find GoToWebinar Support Articles here or submit a support request with detailed information on what goes wrong.



  • Main - Top


  • 10 - ProZ.com self-paced training


    Self-paced training is an E-learning or distance learning course specifically for translation professionals, designed and created using the Moodle platform. Training is a Sharable Content Object Reference Model or SCORM training. ProZ.com has 3 types of self-paced training:

    - Self-study training, designed for independent learning.
    - Instructor-assisted training, designed to guide you through a series of readings and assignments
    - Self-study training with live online meetings, giving trainees the opportunity for live online teacher-student interaction.

  • 10.1 - What do I need to attend ProZ.com self-paced training sessions?

    You must be registered and logged in to ProZ.com to attend. Trainees will need a computer and internet connection. Generally processing capabilities, browsers & internet connection are not a concern, however some self-paced training include videos. ProZ.com videos require a current flash player http://get.adobe.com/flashplayer/. With low bandwidth internet connections the video playback may buffer and load slowly.


  • 10.2 - How is self-paced training delivered?

    ProZ.com self-paced training is delivered via integrated Moodle at http://www.proz.com/courseware. Once payment is received, a trainee gets access and log in details for the session.


  • 10.3 - Does self-paced training contain testing, instructor feedback, set times for delivery/meeting?

    Self-paced training may contain tests, assignments that are submitted for instructor feedback, assignments with due dates, and possibly scheduled webinars or online meeting times with instructors. Each self-paced training session is different; please check the course description and overview. Within each Moodle course there will be instructions and details with this information as well.


  • 10.4 - How long will I have access to the self-paced training after making payment?

    Access time will depend on the specific type of session and program details. Trainees access to course materials with Instructor assisted training and training with scheduled meetings will end when the specified time period ends. Entirely self-study training will specify duration in the description and may range from a few months to a year.


  • 10.5 - Will I receive any proof of having attending a self-paced training session?

    Attendees will receive proof of completion via a certificate, however each course will have different criteria ranging from testing, hours logged within the Moodle session, attendance at scheduled meetings and other criteria to determine course completion.


  • 10.6 - Can I retake a course? What is the cost for rebooking?

    If a trainee signs up for a tutor-led or self-paced training with online meetings, and for any unforeseen circumstances is impeded to attend a major part of the sessions or does not successfully complete end of the course exams or assesments, the trainee may retake the training at a next edition of the course after paying a rebooking fee of 25% of the total cost of the class participation fee.



  • Main - Top


  • 11 - Localization of ProZ.com education content



  • Main - Top