1 - Mik a sütik és miért kell engedélyeznem őket?

A ProZ.com sütiket alkalmaz az azonosítási információk hosszabb távú tárolására. Ennek köszönhetően elég egyszer bejelentkeznie, és addig bejelentkezett állapotban marad, amíg úgy nem dönt, hogy kijelentkezik. Ahhoz, hogy engedélyezze a sütiket a böngészőjében, kövesse az alábbi utasításokat:

Internet Explorer 6.x
1. Válassza ki a böngészője „Eszközök” menüjéből az „Internetbeállítások” menüpontot.
2. Kattintson az „Adatvédelem” fülre, és nyomja meg a „Speciális” gombot.
3. Jelölje be az „Automatikus cookie-kezelés felülbírálata” jelölőnégyzetet.
4. Mindkét opciónál jelölje be az „Elfogadást”, és jelölje meg a „Munkamenet-cookie-k fogadása” jelölőnégyzetet.
5. Kattintson az „OK” gombra.

Internet Explorer 4.x és 5.x
1. Válassza ki a böngészője „Eszközök” menüjéből az „Internetbeállítások” menüpontot.
2. Kattintson az „Adatvédelem” fülre
3. Jelölje meg az Internet ikont és kattintson a „Custom Level” gombra.
4. Válassza ki a „Cookie-k” alatti valamennyi gombon az „Aktiválást”.
5. Kattintson az „OK” gombra.

Netscape 6.x
1. Válassza ki a böngészője „Szerkesztés” menüjéből a „Beállítások” menüpontot.
2. Kattintson az „Adatbiztonság” opcióra
2. Kattintson az „Sütik” fülre
3. Válassza ki a „Minden süti engedélyezése” lehetőséget
4. Kattintson az „OK” gombra.

Netscape 4.x
1. Válassza ki a böngészője „Szerkesztés” menüjéből a „Beállítások” menüpontot.
2. Kattintson az „Speciális” opcióra
3. Válassza ki a „Sütik” alatt a „Minden süti elfogadása” lehetőséget
4. Kattintson az „OK” gombra.

2 - I receive an "Incorrect password" error message when trying to login. What should I do?

If you receive an "Incorrect password" error message when trying to log into your ProZ.com account, make sure that you are entering the password you selected when creating your account (or your new password if it was changed at some point in the past) and that the caps lock function in your keyboard is not activated.

Also, make sure you have spelled your password correctly and that it does not contain non-ASCII characters.

In case of failure, use the password recovery system to request a new password.

3 - Mit tegyek, ha elfelejtettem a jelszavamat?

Mivel az adatbázis titkosítva tárolja a jelszavakat, az aktuális jelszót nem lehet előhívni. Azonban meg lehet adni új jelszót.

Minden bejelentkezéssel kapcsolatos probléma kezelésére ugyanaz az oldal szolgál. Kizárólag a ProZ.comhoz történt regisztráció során megadott felhasználónevét és e-mail címét kell tudnia. Kérjük lépjen az új jelszó igénylése oldalra.

Írja be a felhasználónevét és a kívánt új jelszót. Azután kattintson a „Továbbítás” gombra. A profiljához kapcsolódó e-mail címre megerősítő e-mail fog érkezni. Az új jelszava aktiválásához kattintson az e-mailben található hivatkozásra.

4 - What do I do if I do not receive a confirmation email message after changing my password?

If you changed your password and you did not receive a confirmation email message in the inbox of the email address associated with your profile, check your spam folder.

If your spam folder does not contain the confirmation email message, then please submit a support request.

5 - I received a password change confirmation email message but I don't want to change my password. What should I do?

There is nothing to worry about, your password will not be changed unless you visit the confirmation link in the email message.

It was probably an accident. Someone with a similar name might have entered your username by mistake when attempting to reset the password for a forgotten account. Unless you receive a few such emails to the point of becoming a nuisance, there is no cause for concern.

If you receive this message more than once in a short period of time, please submit a support request and staff will investigate further.

6 - Mit tegyek, ha elfelejtettem a felhasználói nevemet ÉS a jelszavamat is?

Kezdje az új jelszó igénylési oldalon, majd kattintson a „Nem tudom a felhasználói nevem” mezőre. Ekkor meg kell adnia a profiljához tartozó egyik e-mail címet.

7 - Mi a helyzet, ha elfelejtettem a jelszavam és megváltozott az e-mail címem?

Kezdje az új jelszó kérésével a „Mit tegyek, ha elfelejtettem a jelszavamat?” kérdésnél megadottak szerint. Miután elküldte az új jelszóra vonatkozó igénylését, kattintson a „Már nincs hozzáférésem ehhez az e-mail címhez” mezőre. A személyazonossága igazolásához válaszolnia kell a profillapján megadott „titkos kérdésre”.

Ha nem adott meg titkos kérdést a profillapján, elfelejtette a jelszavát és megváltozott az e-mail címe, akkor kérjük küldjön technikai segítségkérő üzenetet, és megpróbáljuk valamilyen más módon ellenőrizni, hogy valóban Ön-e a felhasználói fiók tulajdonosa.

8 - Nem tudok bejelentkezni, és a felhasználónevem vagy jelszavam az ASCII készleten kívüli karaktereket is tartalmaz

A ProZ.com új bejelentkezési rendszerében a felhasználóneveket és jelszavakat Unicode-ban kell megadni. Ha az Ön felhasználóneve vagy jelszava előzőleg nem Unicode karakterekkel lett megadva, akkor előfordulhat, hogy most nem tud bejelentkezni.

Ha tudja, hogy a felhasználóneve és jelszava milyen kódolással lett tárolva, akkor kérjük, hogy látogasson el a nem Unicode bejelentkezési oldalra, állítsa be a böngészőjében a megfelelő kódolást, majd jelentkezzen be. (Ebben a GYIK-ben olvashat a böngésző karakterkódolásának beállításáról.)

Ha nem tudja a felhasználónevének és jelszavának eredeti kódolását, vagy ha még mindig nem tud bejelentkezni, akkor kérjük, kövesse az itt leírt utasításokat a felhasználónév és jelszó Unicode-ra történő megváltoztatásához.

9 - How can I change my username?

To change your username/login name, go to your profile updater and enter a new username in the "ProZ.com username" field. Then, just click on the "Save and update profile" button at the bottom of the 'ProZ.com account' page.

Just remember that the maximum number of characters allowed for a username is 15 and that you can use letters, digits, underscores, hyphens, or spaces. Also, have in mind that this new username is the name you will have to use to login to your account in the future but that your password will be the same.

10 - Hogyan változtathatom meg az elsődleges információimat (felhasználói név / utónév / második név / vezetéknév)?

Az elsődleges információk megváltoztatásához menjen a profillapra és kattintson a „Személyes adatok módosítása” linkre. Az alábbi mezőket fogja látni:

Utónév
Második név
Vezetéknév
Felhasználónév

Az információit itt módosíthatja.

Fontos: Ne feledje, hogy ha Ön ellenőrzött személyazonosságú tag (VID), és részben vagy teljesen meg akarja változtatni a profillapján látható nevet, akkor először fel kell vennie a kapcsolatot a ProZ.com munkatársaival. Egyébként elveszíti az ellenőrzött személyazonosságot jelző emblémát.

11 - Milyen korlátozások érvényesek a felhasználónévben található karakterekre vonatkozóan?

A felhasználónevek kizárólag ASCII-betűket, számjegyeket, aláhúzásokat, kötőjeleket és szóközöket tartalmazhatnak.

12 - Hogyan jelentkezzek ki?

Bármikor kijelentkezhet a felhasználó információs mező (minden oldal jobb felső sávja) „Kijelentkezés” linkjére kattintva.